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Jóias Exclusivas

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Perguntas Frequentes

As joias têm garantia?

Sim. Todas as nossas peças têm garantia contra defeitos de fabricação. Qualquer problema com acabamento ou material, resolvemos sem custo adicional. Trabalhamos com troca em até 7 dias após o recebimento, sem burocracia.

Cada joia da WJoias é concebida como uma narrativa, um diálogo entre o cliente e o artesão. Através de um processo meticuloso, a equipe da WJoias mergulha nas histórias e desejos de seus clientes, transformando sonhos em realidade. Seja um anel que celebra um amor eterno, um colar que eterniza um momento especial ou um bracelete que expressa a força e a personalidade de quem o usa, cada peça é única e irrepetível.

Para Jóias do nosso Ecommerce, entregamos em todo o Brasil com prazo de 5 a 10 dias úteis dependendo da sua região. Após a confirmação do pagamento, você recebe o código de rastreio por email para acompanhar cada etapa da entrega. Para Jóias Personalizadas o prazo varia entre 30-60 dias.

Sim. Parcelamos em até 12x. As condições completas de parcelamento aparecem na página do produto antes de finalizar o pedido. Aceitamos cartão de crédito e PIX.

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